Notre histoire
L’histoire derrière la boutique
Depuis 35 ans déjà !
En 1983, j’ai eu l’opportunité d’acquérir la boutique Cadeaux chez Guy, qui était un tout petit commerce situé sur la rue Saint-Marc à Shawinigan et qui portait le nom de Biscuiterie chez Guy. À ce moment-là, j’ai rapidement vu l’occasion et la possibilité de me réaliser à travers l’entrepreneuriat. Étant issu d’une famille de bâtisseurs, j’ai tout de suite été animé par le projet. J’ai donc fait le grand saut et quitté mon emploi en travail social. Dix ans plus tard, en 1993, mon conjoint Serge s’est joint à moi pour perfectionner notre concept et définir notre créneau.
Ensemble, nous avons conceptualisé un magasin de cadeaux et jouets de qualité supérieure à un prix raisonnable, autant pour les jeunes que pour les adultes. De fil en aiguille, nous avons ainsi développé nos compagnies d’achats et nos lignes de produits, de coup de cœur en coup de cœur. L’année 2003 fut marquée par l’acquisition de notre bâtisse sur la 5e rue au centre-ville et le désir d’y établir notre commerce. Grâce à cette décision d’affaires, nous avons pu augmenter notre offre et prendre de l’expansion.
En somme, découvrez l’histoire de Cadeaux chez Guy, depuis ses modestes débuts en tant que Biscuiterie chez Guy sur la rue Saint-Marc, et explorez notre engagement à fournir des cadeaux et jouets de qualité supérieure à des prix raisonnables.
La boutique de Noël voit le jour
La concurrence des grandes chaines
Il y a quelques années, nous avons vu s’installer dans notre secteur plusieurs multinationales, ce qui nous a fortement influencés à nous renouveler pour faire face à un réel défi. À ce moment-là, mon conjoint Serge, étant un véritable visionnaire et possédant une grande force pour trouver les bonnes solutions, a eu l’idée de construire au deuxième étage de notre établissement une boutique de Noël ouverte à l’année. Ainsi, le projet a vu le jour en novembre 2012 et a été un franc succès.
Aujourd’hui, nous sommes fiers de dire que Cadeaux chez Guy est un incontournable en Mauricie. En effet, des gens viennent de partout pour visiter notre boutique de Noël. Dès l’entrée, l’ambiance est féerique et la magie s’opère immédiatement en parcourant nos installations.
Un nouveau souffle
Une épreuve pour une seconde vie
Le 7 juin 2018, un incendie s’est déclaré dans les conteneurs situés à l’arrière de la boutique. Malheureusement, la fumée qui s’en est dégagée a envahi complètement la boutique. Le sinistre a été d’une grande ampleur, nous obligeant Serge et moi à prendre du recul et à nous donner le temps de réfléchir et de penser autrement. Cependant, quand la poussière fut retombée, nous sentions toujours notre passion et le désir d’aller plus loin. Heureusement, nous avons reçu une grande dose d’amour de notre clientèle, et chaque jour, quelqu’un nous approchait pour savoir si nous reconstruirions notre boutique.
Conscients que notre entreprise était bâtie sur des bases solides, nous avons pris la décision de nous relever. En effet, notre motivation réside en partie dans le fait que nous sommes encore convaincus qu’en 2019, nous pouvons réussir un commerce de détail de proximité et que nous souhaitions terminer notre projet de vie sur une note positive. Malgré plusieurs offres pour racheter notre bâtisse et notre magasin, nous avons constaté que ces propositions n’avaient pas la même vision que nous. La boutique Cadeaux chez Guy a une âme bien à elle, et nous tenions à la garder.
Changement de mode de consommation
Boutique en ligne
La révolution numérique ainsi que les multinationales qui dominent depuis quelques années le web, bousculent le commerce de détail et nous obligent à nous adapter et à revoir notre modèle d’affaires. Dans ce contexte, depuis quelque temps, l’idée d’approfondir notre relation avec notre clientèle en lui offrant un moyen supplémentaire d’achats faisait partie de notre réflexion.
En effet, plusieurs personnes du milieu commercial et entrepreneurial, ainsi que nos clients, nous approchaient pour nous parler de la nécessité d’avoir une boutique en ligne. Après notre sinistre, nous avions un inventaire à liquider, ce qui nous a offert l’opportunité de le mettre en ligne.
Notre partenaire web, Triaxe, nous a aidés à réaliser la boutique de liquidation. Rapidement, nous avons vu l’impact de notre présence sur le web. Cette expérience positive nous a convaincus d’aller de l’avant avec un nouveau site web offrant une boutique en ligne.
Ainsi, nous avons profité de la reconstruction pour mettre en marche un système de commandes et d’expédition, un nouveau projet emballant.